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Le médiateur national de l'énergie

Facture difficile à comprendre, question sur un contrat, changement de fournisseur, désaccord avec un fournisseur... 

Les questions liées à l'électricité et au gaz peuvent concerner chacun d'entre nous.

Une question sur l'énergie? Un conseiller énergie-info est là pour:

- décrypter les factures et les contrats

- éclairer les choix

- informer sur les droits

- accompagner les démarches

Energie-info est un service public gratuit, neutre et indépendant.

Le numéro vert 0 800 112 212 est accessible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h.

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